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お問い合わせ 「OCN IPv6インターネット接続機能(IPoE)提供に関する問い合わせ」が更新されました。 Fri May 08 14:37:19 JST 2020 よくあるご質問 「「OCN 光」に転用したところ、NTTファイナンスとNTTコミュニケーショズの両方から請求書が届いたが、二重払いになりますか?」が更新されました。 … 万が一、会員ページから解約できない場合はocnのカスタマーズフロントに電話で問い合わせてみましょう。 【ocnカスタマーズフロント】 電話番号:0120-506506 受付時間:10:00〜19:00(日曜日・祝日・年末年始を除く) step2.機器の返却を行う. フレッツ光とocnのプロバイダを解約する場合、nttとocnの両方に解約手続きをする必要があります。 インターネットは、回線(ntt)とプロバイダ(ocn)による接続サービスで成り立っているので、どちらか一方だけ解約しても、もう一方を解約しないとその分の料金がかかってしまいます。